経営/用語集の履歴(No.55)

CRMとはCrew Resource Managementの略語で、『安全運航を達成するために、操縦室内で得られる利用可能な全てのリソース（人、機器、情報など）を有効かつ効果的に活用し、チームメンバーの力を結集して、チームの業務遂行能力を向上させる』というものだ。

支給済みの業績連動報酬を会社に強制返還させる仕組み。投資に伴う巨額損失や大幅な業績下方修正、不祥事などが発生した際に適用できる。

ヘッドカウントの意味とは？外資系企業の採用活動とコスト管理 | RGFプロフェッショナルリクルートメントジャパン
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ヘッドカウント（headcount）とは直訳すると頭数で、採用可能数を表します。
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飲食店経営に欠かせない、FLコストとFLコスト比率とは？業態ごとの適正値管理を解説｜フーズチャネル
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FLコストは食材原価と人件費であり、FLコスト比率は売上高に占めるFLコストの比率である。
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SPA（Specialty store retailer of Private label Apparel）
- 自社オリジナル企画ブランドによるアパレル製造直売専門店のこと
NPSとは（ネットプロモータースコア）顧客満足度に変わる新指標 - NPSソリューション | NTTコムオンライン
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NPSとは「Net Promoter Score（ネットプロモータースコア）」の略で、顧客ロイヤルティを測る指標です。
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企業の競争戦略において“時間”こそが希少資源であると考え、時間短縮をもって競争優位を築こうとする企業間競争のこと

経営者と出資者が同一であり、出資者全員が有限責任社員、つまり自分が出資した分だけ会社に対して責任を負い、会社が倒産した場合でも出資した以上には会社の負債の弁済する義務がない社員である、という2つの特徴があります。

金融工学で用いられるオプションの価格決定理論を応用した、プロジェクト評価の考え方。

貸出先の予想損失（EL）やデフォルト率（PD）、デフォルト時損失率（LGD）といった信用状態をあらわすパラメータ（信用パラメータ）について、定量データをもとに数式によって算出する手法全般を総称したもの。

商圏の測定方法の一つで、二つの都市の間のどこが商圏の分岐点になるかを求めたもの

ECRSの原則は、「E（Eliminate)：排除、C（Combine)：結合、R（Rearrange)：再配置、S (Simplify)：単純化」の4つの改善の視点にもとづき、改善箇所を洗い出す業務改善のフレームワークです。

物価指数から品質変化の要因を除去した指数のこと

流動負債
- 1年以内に支払う債務（支払手形、買掛金、短期借入金等）
固定負債
- 貸借対照表の「負債の部」で1年を超えた時期に支払うもの
財務レバレッジ
- = 総資本 / 自己資本
- 意味：自己資本を梃子にどれだけ負債を活用しているかを示す指標
経営資本
建設仮勘定
- 固定資産の勘定科目の。固定資産の中でも有形固定資産として貸借対照表（B/S）に表示される。
総資本
- = 自己資本 + 他人資本
総資産
- = 負債 + 純資産
  - 負債：返済義務がある「他人の資産」
  - 純資産：返済義務がない「自分の資産」
- 資産合計であり、負債・資本の合計である｢総資本｣に対する呼称

自己資本

自己資本とは、株主資本に「その他包括的利益累計額」を加えたもの
純資産とは、自己資本に「新株予約権」と「非支配株主持分」（連結決算の場合）を加えたもの

IR（Investor Relations：インベスター・リレーションズ）
企業が株主や投資家向けに経営状態や財務状況、業績の実績・今後の見通しなどを広報するための活動

スイートマネー（SWEET MONEY）とは
資金を集めている人自身や非常に親しい人が出してくれるお金を指します。

インパクト投資とは、財務的リターンと並行して、ポジティブで測定可能な社会的及び環境的インパクトを同時に生み出すことを意図する投資行動を指します。

用語集 †