#author("2021-06-25T01:33:45+00:00","default:hotate","hotate") #contents &tag(); #author("2021-06-25T01:33:51+00:00","default:hotate","hotate") - 1-3 [[事業戦略]] * [[差別化戦略]] [#r45abb7d] - [[3つの基本戦略]]の一つ。 - 売り手が決めるものではなく、あくまで買い手が主観的に判断するもの ** 事例 [#i64388ea] + 信用的な属性 -- 企業の信用力によって差別化をすること。この差別化を図る場合は、製品の物理的な機能を差別化するよりも、広告宣伝活動を通じたブランドイメージを形成することが有効 + 購入前に調べてみれば分かるような探索的な属性 -- 広告宣伝活動でブランドイメージを形成するよりも、物理的な属性をアピールした方が有効 + 実際の消費経験から判断できるような経験的な属性 -- 顧客とのすべての接点を重視し、顧客に経験的価値を提供する視点が有効 * 関連 [#x15e5335] #related * [[用語集]] [#a4ccd17e] #taglist(tag=事業戦略^用語)